IT-аутсорсинг vs собственный IT-отдел

1. Когда выгоден IT-аутсорсинг?

✔ Экономия до 40% бюджета

• Не нужно платить зарплаты штатным сотрудникам, покупать оборудование и софт.

• Оплата только за конкретные услуги (например, настройка серверов или киберзащита).

✔ Гибкость масштабирования

• Можно быстро увеличить поддержку в пиковые периоды (например, при запуске нового ПО).

• Доступ к узкоспециализированным экспертам (кибербезопасность, облачные технологии).

✔ Фокус на основном бизнесе

• Не нужно отвлекаться на подбор IT-персонала и управление им.

• Все технические вопросы решает подрядчик.

2. Когда лучше свой IT-отдел?

✔ Полный контроль над процессами

• Сотрудники работают исключительно на ваши задачи.

• Быстрое реагирование на инциденты (особенно важно для производств и банков).

✔ Долгосрочная стабильность

• Свои специалисты глубже понимают бизнес-процессы компании.

• Нет риска, что подрядчик внезапно прекратит поддержку.

✔ Безопасность данных

• Критически важная информация (например, проектные документы) не передается третьим лицам.

3. Сравнительная таблица: аутсорсинг vs штатный отдел

4. Гибридная модель: золотая середина?

Некоторые компании выбирают комбинированный подход:

• Базовую поддержку (сеть, почта, 1С) отдают на аутсорс.

• Ключевые направления (разработка ПО, аналитика) оставляют внутри.

Пример: Производитель стройматериалов использует аутсорс для обслуживания офисной IT-инфраструктуры, но держит своего программиста для CRM.

Нужна помощь с IT-инфраструктурой? Arsenal-IT предлагает индивидуальные решения